Innehållsförteckning:
Definition - Vad betyder Service Inventory?
En serviceinventering är en reglerad och standardiserad samling av tjänster som kompletterar och synergiserar med varandra inom en gräns, som representerar företaget eller en del av det. I huvudsak är ett servicelager en samling interna tjänster som kommunikations- och processförbättringstjänster som gör det möjligt för en organisation att snabbt reagera på kundernas efterfrågan och erbjuda sina kunder högre kvalitet, snabbhet och prestanda till rimliga priser.
Techopedia förklarar Service Inventory
Tjänsteanmälan är en integrerad del av den serviceorienterade arkitekturen (SOA), som är ett arkitektoniskt mönster i datorprogramvarudesign som är avsedd att tillhandahålla olika tjänster till andra komponenter i systemet i syfte att förbättra affärsprocesser och öka effektiviteten. Det kan till exempel ta HR- och finansavdelningarna i veckan för att bearbeta all månatlig lönedokumentation för alla anställda i företaget inklusive övertid, resor och aktivitetsersättningar, avdrag, skatt etc. Men med implementeringen av en tjänst inventering som inkluderar programvara eller tjänster inriktade på att automatisera och förbättra processen för aktiviteter som utförs av HR och ekonomi, kan uppgiften minimeras från en hel vecka till bara två dagar.
Beroende på vilken typ av organisation, vilken typ av produkter eller tjänster den erbjuder till kunderna och hur den faktiskt tillämpar SOA, skulle de olika servicelager som implementeras i hela organisationen variera. Till exempel skulle servicelageret i ett tillverkningsföretag vara helt annorlunda från det servicelager som ett försäkringsföretag skulle genomföra.
