Innehållsförteckning:
- Definition - Vad betyder Virtual Private Branch Exchange (VPBX)?
- Techopedia förklarar Virtual Private Branch Exchange (VPBX)
Definition - Vad betyder Virtual Private Branch Exchange (VPBX)?
En virtuell privat filialbörs (VPBX) är ett företagstelefonsystem som tillhandahåller samtal dirigering, efterföljande samtal, röstbrevlåda, fax och automatiska samtal distribuerar köer levererade via det offentliga växlade telefonsystem.
VPBX erbjuder en kommunikationslösning optimerad för att möta kraven från dynamiska företag med den senaste IP-tekniken. Till skillnad från en traditionell privat filialbörs (PBX) behöver inte företag köpa eller installera specialutrustning eftersom VPBX körs via programvara.
Virtuellt privat filialutbyte kallas också Centrex.
Techopedia förklarar Virtual Private Branch Exchange (VPBX)
VPBX-tekniken ger småföretagare praktiskt taget alla funktioner i en vanlig PBX, men till en bråkdel av kostnaden. Den största skillnaden mellan PBX och VPBX är hur tjänsten levereras. Med en PBX måste kunden köpa dyr utrustning och hysa den på plats. En VPBX är å andra sidan mestadels mjukvarudriven och programvaran finns på tjänsteleverantörens servrar.
Men medan virtuell PBX är ett kostnadseffektivt system, är det fortfarande ett envägsalternativ till ett PBX-system. Även om det tillhandahåller de flesta funktionerna i ett typiskt PBX-system, är det endast tillämpligt för in- eller inkommande samtal. Utgående samtal kan inte göras via detta system.
Virtuell PBX tillhandahålls av en telekommunikationsoperatör, internetleverantör och kräver i allmänhet både ett allmänt kopplat telefonnät och VoIP-infrastruktur för att fungera. Några av de virtuella PBX-funktionerna inkluderar samtalsmottagning, vidarebefordran och dirigering, back-end musik / meddelande i vänteläge, automatisk deltagare, röstbrevlåda etc.
