Innehållsförteckning:
Definition - Vad betyder direkt inringning?
Direkt uppringning är en tjänst som är tillgänglig via lokala företag som tillhandahåller block av telefonnummer för att ringa ett företags privata filialbytesystem. Ett företag erbjuder kundens individuella telefonnummer för varje person som använder direkt uppringning inom företaget utan en fysisk linje till privat filialbyte för varje anslutning.
Jämfört med vanlig PBX-tjänst sparar direkt uppringning kostnaden för en växeloperatör. Dessa samtal går igenom snabbare och ger anropare en känsla av att de ringer en person snarare än ett företag. Syftet med en direkt inringning är att låta företag tilldela personliga nummer till varje anställd utan en separat telefonlinje för var och en så att telefontrafiken kan delas upp och hanteras effektivt. Direkt uppringningstjänst används för röst via internetprotokollkommunikation.
Techopedia förklarar Direct Inward Dialing
Direkt uppringning är en funktion som erbjuds av telefonföretag för användning med kundernas privata filialbytesystem. Telefonföretaget tillhandahåller stamlinjer till kunder för anslutning till kundens privata filialbörs (PBX), samt fördelar telefonnummer till linjer och vidarebefordrar samtal till nummer genom stammar. När samtal presenteras för PBX sänds det uppringda destinationsnumret delvis så att PBX dirigerar samtal direkt till de önskade telefonförlängningarna inom organisationen utan att behöva använda operatörer. Tjänsten möjliggör direkt dirigering internt samtal till varje tillägg samtidigt som ett begränsat antal abonnentlinjer upprätthålls.
I USA utvecklades direkt inringning 1960 av AT&T. Till att börja med var tekniken analog och måste drivas av utrustning i kundens lokaler.
Direkt uppringning kombineras vanligtvis med direkt utåtuppringning, vilket tillåter PBX-förlängningar att dirigera utgående samtal med identifieringen av det inre uppringningsnumret.
Direkt uppringning kräver köp av ett antal nummer. Direktuppringningsutrustning krävs då i lokalerna.
När uppringare ringer upp en person i ett företag via offentligt telefonnummer, mottas samtal av ändkontorströmbrytaren i det offentliga telefonföretaget där den allmänna telefonoperatören ansluter samtalet till tillgängliga inkommande stamlinjer mellan telefonföretagets switch och PBX-omkopplaren. Systemet letar upp det uppringda numret för att bestämma vilken anknytning samtalet måste anslutas till och ansluter den inkommande stamlinjen till rätt telefonförlängning.
Det uppringda inre numret tilldelas kommunikationsporten som är ansluten med trunk till PSTN och VoIP-nätverk. Porten dirigerar sedan och översätter samtal mellan två nätverk för VoIP-användare. Samtal som har sitt ursprung i VoIP-nätverk visas för användare på PSTN som härstammar från de tilldelade direkta inringningsnumren.
