Innehållsförteckning:
Definition - Vad betyder Disintermediation?
Disintermediation är en process som ger en användare eller slutkonsument direkt tillgång till en produkt, tjänst eller information som annars skulle kräva en medlare som grossist, advokat eller säljare. World Wide Web har ofta eliminerat behovet av en medlare. Slutkunder måste bara undersöka produkten, tjänsten eller informationen för sig själva och på så sätt ändra relationen till tillverkaren eller tjänsteleverantören.
Techopedia förklarar Disintermediation
Disintermediation avbryter mellanhanden. Genom att använda Internet kan företag och till och med tillverkare hantera direkt med användare eller slutkonsumenter, vilket är en viktig faktor för att minska kostnaderna för service på kunderna. Den höga marknadsöppenheten gör det ofta möjligt för köpare att betala mindre när de handlar direkt med tillverkaren, genom att kringgå grossisten och återförsäljaren. Som ett annat alternativ kan köpare också köpa direkt från grossister.
Begreppet har sitt ursprung 1967 när konsumenterna började se regeringens införda gränser för räntebärande besparingar. Som svar började de investera direkt i statliga värdepapper och privata aktier och obligationer, i motsats till att de lämnade investeringsfonder på sparkonton. Senare började konsumenterna låna på kapitalmarknaderna snarare än från banker. Så småningom tillämpades termen för att stänga av mellanhanden. Men termen fick inte stor användning förrän på 1990-talet.
Ett företag till konsumentföretag kan vara en bro mellan köparen och tillverkaren. Därför kan leveranskedjan byta från leverantör, tillverkare, grossist, återförsäljare, köpare till leverantör, tillverkare, köpare.
Disintermediation har påverkat avsevärt flera branscher, inklusive hårdvara och programvara, bok- och musikbutiker, resebyråer och aktiemäklare. Ett av de starkaste exemplen är Dell Computers, som marknadsför sina produkter direkt till kunder genom att kringgå de normala butikerna.
