Innehållsförteckning:
- Definition - Vad betyder Management Technology Change Infrastructure Library Management?
- Techopedia förklarar Management Technology Change Infrastructure Library Management
Definition - Vad betyder Management Technology Change Infrastructure Library Management?
ITIL-förändringshantering (Information Technology Infrastructure Library) är en av processerna inom ITIL-ramprocessområden som definierar och tillhandahåller standardiserade processer och tekniker för att hantera och implementera förändringar inom en IT-infrastruktur med en minimal påverkan på företaget.
Det gör det möjligt för organisationer att skapa, utvärdera, godkänna och implementera förändringar inom en IT-miljö under en kontrollerad process. Ändringen avser alla ändringar som görs på IT-infrastruktur oavsett om den ändras till en befintlig miljö eller tillägg av en ny IT-komponent eller -process.
Techopedia förklarar Management Technology Change Infrastructure Library Management
Processen för ITIL-förändringshantering är en del av ITIL-ramens serviceövergångsfas. Den innehåller ändringar gjorda på alla IT-komponenter, dvs. hårdvara, programvara, kommunikation och alla processer som direkt eller indirekt påverkar levande IT-verksamhet. Processen för ändringshantering för ITIL kräver att varje ändring måste passera en ändringshanteringsprocess innan den godkänns och implementeras.
Detta inkluderar utvärdering och utvärdering av ändringar, planering och auktorisation, följt av stängning av ändringsförfrågningar. Dessutom säkerställer ITIL-ändringshantering också att varje ändringsförfrågan kontinuerligt spåras från dess början till slutförande, med detaljerad dokumentation av varje process som är involverad i ändringsimplementeringen.
