Innehållsförteckning:
Definition - Vad betyder IT Management Service?
IT-hanteringstjänst avser en pågående tjänst som hanterar och övervakar IT-infrastrukturen för en organisation som är ansvarig för nätverks- och datakommunikationsverksamhet.
Det är en bred term som omfattar alla IT-centrala tekniska, lednings- och operativa riktlinjer, policyer och procedurer som utförs av en tjänsteleverantör.
Techopedia förklarar IT Management Service
IT-hanteringstjänster används främst för att hantera en organisations nätverksmiljö och levereras vanligtvis av en tredje part eller extern IT-tjänsteleverantör enligt ett formellt avtal eller serviceavtal. Dessa tjänster kan inkludera företagets nätverkshantering, övervakning, säkerhet, kapacitetsplanering, prestationsövervakning, kontinuerlig teknisk support, etc.
Vanligtvis utförs IT-hanteringstjänster på den interna eller företagets IT-infrastrukturen. Detta kan emellertid också omfatta tjänsteleverantörens eller en annan tredjeparts IT-tjänstplattform, resurser eller infrastruktur.
