Innehållsförteckning:
Definition - Vad betyder Persona?
Inom områdena onlineannonsering och onlinemarknadsföring är personligheter fiktiva karaktärer som används för att representera olika typer av användare för att hjälpa till med en webbplats, varumärke eller produkt. Det betraktas som en del av interaktionsdesign eller en användarcentrerad design. Personas anses vara användbara för att uppnå reklam- och marknadsföringsmålen och kan hjälpa kunderna att fatta beslut med avseende på en produkt eller tjänst.
Personas är också kända som användar-personas.
Techopedia förklarar Persona
Personas är utformade för att skildra unika beteendemönster färdigheter, attityder och lämpligheter så att de är mer realistiska. Om det används mer än en persona skapas personas med hjälp av data som samlas in från relevanta användare av produkten eller tjänsten.
Det finns många fördelar med personas när det gäller reklam eller marknadsföring online. De är kognitivt tvingande ur kundperspektiv och kan också hjälpa till med brainstorming och kommunikation. Personas hjälper både formgivare och ingenjörer att absorbera kunddata i ett mer smakfullt format. Personas kan hjälpa till att undvika vanliga designgropar som självreferensdesign, där designers projicerar sina egna mentala modeller på produktens design, som potentiellt kan skilja sig från målgruppen.
Personas kritiseras till stor del på grund av den vetenskapliga logiken, eftersom vissa hävdar att data som samlas in med specifika personas inte kan vara riktigt vetenskapliga. Återigen, personligheter som är fiktiva kanske inte tjänar alla intressen för verkliga användare.
