Innehållsförteckning:
- Definition - Vad betyder Service Integration And Management (SIAM)?
- Techopedia förklarar Service Integration And Management (SIAM)
Definition - Vad betyder Service Integration And Management (SIAM)?
Service Integration and Management (SIAM) är praxis att hantera tjänster från flera leverantörer och skapa en universell kanal för att leverera dessa tjänster till en kund. Serviceintegration och -hantering används ofta för att hjälpa företag att konsolidera sin användning av olika leverantörs ERP-verktyg såsom kundrelationshantering, leveranskedjan och hantering, lagerhantering, personalstyrning eller andra IT-tjänster.
Techopedia förklarar Service Integration And Management (SIAM)
Experter påpekar att med ökningen av molntjänster och annan avancerad teknik blir företagstjänster svårare att hantera. På många sätt är idén att integrera tjänster ungefär som idén att integrera flera applikationer eller program i ett IT-gränssnitt. En skillnad är att med serviceintegration är komponenterna ofta märkta teknologier som skapats för en viss tjänsteleverantör. De som är involverade i Service Integration and Management måste överväga hur man kopplar samman denna teknik och hjälper dem att arbeta med varandra för att betjäna en företagsklient.
