Innehållsförteckning:
Definition - Vad betyder webbsamarbete?
Webbsamarbete avser webb-, sociala och mjukvaruverktyg som används för att underlätta kundens kommunikation för webbplatsen för ökad försäljning och tillfredsställelse på Internet i realtid.
Webbsamarbete tekniker inkluderar telefon / textchatt och fjärrkontroll / konferenser / seminarier via intranät eller telefonsystem. Webbsamarbete underlättar också anställdas kommunikation och interaktion inom en organisation.
Techopedia förklarar webbsamarbete
Webbsamarbete är en del av enhetlig kommunikation, som underlättar organisatoriskt teamarbete och arbetsflöde. Om enhetlig kommunikation inte är väl utvecklad inom en organisation är implementeringen av webbsamarbete utmanande för ledning och personal.
Chefer bör se till att anställda förstår ny teknik. Exempelvis innehåller mjukvarupaket för webbsamarbete verktyg för att övervaka och utvärdera deltagarnas aktiviteter under webbutbildningar.
Många mjukvarutillverkare och leverantörer tillhandahåller webbsamarbetsverktyg. Exempel inkluderar Jive Software, AtTask och Maymoon.
