Innehållsförteckning:
Definition - Vad betyder affärsprocess?
En affärsprocess avser ett brett spektrum av strukturerade, ofta kedjade, aktiviteter eller uppgifter som utförs av människor eller utrustning för att producera en specifik tjänst eller produkt för en viss användare eller konsument. Affärsprocesser implementeras för att uppnå ett förutbestämt organisatoriskt mål. Affärsprocesser sker på alla organisatoriska nivåer; vissa är synliga för kunder, medan andra inte är det.
Termen affärsprocess kan också hänvisa till de kumulativa effekterna av alla steg som går mot ett affärsmål. Denna stegsekvens kan tydligast visas med hjälp av ett flödesschema.
En affärsprocess kallas också en affärsmetod.
Techopedia förklarar affärsprocess
De tre typerna av affärsprocesser är:
- Hanteringsprocesser: Processerna som styr driften av ett system.
- Operativa processer: Processerna som utgör kärnverksamheten i organisationen och skapar den primära värdeströmmen.
- Stödande processer: Processerna som stöder kärnprocesserna. Exempel inkluderar redovisning och teknisk support.
Exempel på affärsprocesser inkluderar:
- Fakturering
- Fraktprodukter
- Ta emot beställningar
- Uppdatering av personaldata
- Fastställande av marknadsföring och andra budgetar
