Innehållsförteckning:
- Definition - Vad betyder Enterprise Marketing Management (EMM)?
- Techopedia förklarar Enterprise Marketing Management (EMM)
Definition - Vad betyder Enterprise Marketing Management (EMM)?
Enterprise Marketing Management (EMM) är en typ av programvara som används för att tillhandahålla, övervaka och underhålla en marknadsföringsstruktur i en stor organisation. Programvaruhanteringsprogram för företag ger en enda plattform som tjänar alla företagets marknadsföringsbehov, inklusive:
- Kampanjhantering över alla kanaler (sociala medier, webb, mobil, traditionell)
- Hantering av kundupplevelse (forskning före försäljning, uppföljning efter försäljning osv.)
- Analys av kampanjer, inklusive konverteringar och andra viktiga faktorer
- Hantering av marknadsföringsresurser (budgetar, personer och så vidare)
Techopedia förklarar Enterprise Marketing Management (EMM)
Enterprise marketing management är nära besläktat med företagets kundrelationshantering (CRM), men med ett större fokus på marknadsföringsaspekten när det gäller att generera och skapa nya leads snarare än att bara behålla den befintliga kundbasen. Det finns inget fast riktmärke som skiljer en EMM-lösning från vanlig marknadsföringsprogramvara, men uppfattningen är att företagets marknadsföringshantering är mer robust och kan skalas för att tillgodose behoven hos en mycket större organisation. Som sagt definieras EMM, precis som all företags mjukvara, enbart av marknadsföringsmaterialet för de företag som säljer den.
