Innehållsförteckning:
- Definition - Vad betyder Key Performance Indicators (KPI)?
- Techopedia förklarar Key Performance Indicators (KPI)
Definition - Vad betyder Key Performance Indicators (KPI)?
Key Performance Indicators (KPI) är mätningar som används för att identifiera och kvantifiera affärsresultat.
KPI: er väljs genom en förvaltningsram. För att identifiera och fastställa kritiska KPI: er måste en företagsprocess skapas för att uppfylla följande krav:
- Innehåller tydliga mål
- Var mätbar, kvantitativt och kvalitativt
- Identifiera och lösa organisatoriska avvikelser
Techopedia förklarar Key Performance Indicators (KPI)
En KPI kan verkligen vara allt som en organisation identifierar som en viktig drivkraft för verksamheten. Även om det är något surrande i naturen, är tanken att om något inte mäts, blir det inte bättre. En KPI tjänar till att mäta resultat och sedan snabbt flagga dem om de behöver uppmärksamhet.
KPI: er är inte bara finansiella data. Till exempel kan en säljares stängningsgrad anses vara en viktig faktor i ett företags framgång, även om du inte skulle kunna se data som detta i ett företags finansiella rapporter.
Även om denna term är affärsorienterad, skulle många IT-yrkesmän stöta på den på grund av dess användning i affärsinformation (BI).
