Marknadsförare söker ständigt skalbara och intelligenta lösningar när de försöker få en fördel i de alltmer konkurrenskraftiga marknadsföringsvillkoren. Det är inte konstigt att artificiell intelligens (AI) och maskininlärning (ML) nu antas massivt av varumärken och deras marknadsföringsorganisationer. (För att lära dig mer om grunderna i ML, kolla in Machine Learning 101.)
För de oinitierade kan AI i allmänhet betraktas som en teknik när en dator automatiserar de definierade uppgifterna en människa annars skulle göra. Maskininlärning, som ett funktionellt område inom AI, är när en dator ges ett slutmål, men måste beräkna den bästa rutten på egen hand.
Idag ser vi denna teknik - speciellt maskininlärning - distribueras inom många områden inom marknadsföring, inklusive upptäckt av bedrägeri, prognoser för konsumentbeteende, rekommendationssystem, kreativ anpassning och mer.
