Innehållsförteckning:
Definition - Vad betyder Unified Messaging (UM)?
Unified messaging är processen för att kombinera olika meddelanden och kommunikationsprocesser i ett enda gränssnitt eller system. Även om enhetliga meddelanden innehåller text-, ljud- och videokommunikation, är det främst förknippat med meddelanden och kommunikation i icke-realtid, t.ex. e-post, SMS och fax.
Unified messaging kallas också integrerad meddelanden.
Techopedia förklarar Unified Messaging (UM)
Unified messaging är främst en affärslösning som är utformad för att ge en enda plats för åtkomst till alla företagskommunikationsprocesser och tekniker. Unified messaging levereras generellt genom en mjukvarubaserad lösning som ger ett enda och enhetligt gränssnitt för åtkomst till alla integrerade meddelandemedier. Det enhetliga meddelandegränssnittet kan nås via en mängd olika plattformar, t.ex. en dator, smartphone eller surfplatta.
Även om enhetlig meddelanden innehåller text-, ljud- och videokommunikation, är det huvudsakligen förknippat med meddelanden och kommunikation i icke realtid, t.ex. e-post, SMS och fax.
