Digital kommunikation är avgörande för den dagliga affärsverksamheten, men tyvärr är de vanligaste medierna - e-post och SMS-text notoriskt osäkra. Tydligen läser vi varje vecka rubriker om hur dessa digitala korrespondensmetoder komprometteras av hackare, nationalstater, insiderhot och mänskliga misstag.
Även om medvetenheten om sårbarheter via e-post och sms fortsätter att öka, förblir risker fortsatt bland företag i alla storlekar. Från avancerade e-postfiskhot till SMS-phishing, känd som "smishing", är dessa två former av cyberbrott ansvariga för nästan 90 procent av alla cyberattacker. För mindre än $ 50 kan en hackare köpa ett phishing-kit på den mörka webben och sprida skadliga e-postmeddelanden till tusentals inkorgar tills bara en person tar betet - vilket ger hackaren tillgång till konfidentiell kommunikation och data som innehåller känslig information. Smishing, som använder SMS för att uppnå samma mål, har ökat i frekvens exponentiellt under de senaste åren. Endast under andra kvartalet 2017 identifierade Kaspersky Labs en ökning med 300 procent i smygattacker. (För mer om phishing, kolla Whaling: Phishers Look to Land a Big Catch.)
Försök som dessa är inte den enda faktorn som får organisationer att utvärdera sitt förtroende för e-post och andra digitala kommunikationskanaler, eftersom externa motståndare också kan få åtkomst till kommunikation när de sänds. Nyligen rapporterade Electronic Frontier Foundation (EFF) att e-postmeddelanden som skickats med hjälp av några av de vanligaste krypteringsstandarderna lätt kunde fångas upp, dekrypteras och hackas.