F:
Vilka är viktiga överväganden för att implementera PaaS?
A:Köpare har mycket att tänka på när de försöker välja en plattform som leverantör av en produkt (PaaS). Plattform som tjänst är det översta lagret eller runtime-lagret för en arkitektur som täcker element som operativsystem och webbservrar. För att räkna ut vilken typ av plattform kommer att "köra systemet" i en leverantörsstödd miljö måste företag fatta riktigt detaljerade beslut.
En övervägande för plattformen som en tjänst är om den passar affärsmodellen. Om det finns en befintlig programvara som plattformen behöver vara kompatibel med, är detta ett problem på högsta nivå. Företag måste tänka noga över exakt vad ett PaaS-erbjudande ska stödja, för att se till att de väljer rätt.
Det finns också en mängd tjänster som en plattform som en tjänstlösning behöver erbjuda - bland dem hjälp med applikationsutveckling, säkerhetsfunktioner och databashantering.
I allmänhet måste företag veta att plattformen som tjänsteprodukter kommer att vara kompatibla med andra produkter för infrastruktur som en tjänst (IaaS) och mjukvara som servicenivåer (SaaS). Det finns ett behov av att förstå hur API: er eller andra verktyg faktiskt förbinder dessa delar av arkitekturen, eftersom det kommer att ha stor inverkan på affärsverksamheten.
Ett problem är leverantörens lock-in, där plattformen som serviceverktyg bara kan utformas för att fungera med andra verktyg från säljarens egen verktygslåda. Det finns också många situationer där kompatibilitet antas, men i praktiken fungerar de två eller tre eller flera programdelarna verkligen inte bra tillsammans. Utmaningar kan inkludera förändringar av data när de flödar genom dessa operationella kanaler, eller frustration med icke-intuitiva gränssnittskontroller som inte hjälper att "porta" inkommande data till användaren.
Plattformen som serviceutvecklingsgrupper ser ut för att upprätta standarder för moderna ”mellanprogram” -lösningar för dessa typer av anslutningar. Ju fler företag kan använda program och API: er för att vara "limet" i en tvärsäljarinstallation, desto bättre kommer dessa komplexa system att fungera.
Support är en annan viktig faktor för plattformen som en tjänst. Köpare måste veta vilka resurser de kommer att ha till sitt förfogande om de behöver felsöka en plattform som ett tjänsteutbud senare efter antagandet. Köpare kan fråga om kanaler som 24-timmars telefontjänst, konsultation på plats eller support för online och digital meddelanden.
Alla dessa element kan utgöra en grundlig due diligence för att välja plattform som servicelösningar. Populär plattform som servicealternativ som Amazon AWS och Windows Azure kan hjälpa företag att modernisera och bli mer sofistikerade, men bara om de är konfigurerade och underhålls på rätt sätt.
