Innehållsförteckning:
Digital transformation (DX) är i huvudet hos nästan alla i näringslivet idag. Som Ubers plötsliga och snabba uppgång har visat, tar det lite mer än en mobiltelefon-app för att stärka hela långvariga branscher idag.
Detta får företag av alla slag och storlekar att bygga om IT-infrastruktur, uppgradera processer, omstrukturera sina arbetskrafter och på annat sätt göra sig redo för en ekonomi som drivs av digitala tjänster och applikationer snarare än produkter. Men mitt i all denna hoopla, tar ett antal missuppfattningar rot, vilket leder till några toppchefer att få en felaktig uppfattning om vad DX handlar om och får dem att i slutändan anta fel inställning till en framgångsrik omvandling.
Myt 1: DX handlar om teknik.
Richard Seroter, vice vd för marknadsföring på Pivotal, publicerade nyligen på InfoWeek att även om tech är en viktig faktor i DX, borde det inte vara det enda förändringsfokus. Kultur, processer, mål och en mängd andra faktorer spelar alla en roll, och var och en av dessa drivkrafter kommer att påverka förändringar hos de andra.