Innehållsförteckning:
Beskriv problemet. För vissa tekniker är det inte så lätt som det låter. Vare sig det gäller biljettdokumentation, e-postmeddelanden eller rapporter är skrivande en viktig färdighet för alla ingenjörer. Inte bara det, ingenjörer uppmanas ofta att ge muntliga rapporter eller kommentera nyckelfrågor under möten eller diskussioner. Goda kommunikationsförmågor är viktiga. Om du faktiskt inte kan tydligt förklara saker eller tillräckligt dokumentera dem i kritiska situationer kan du mycket väl äventyra kundrelationer eller till och med tappa värdefulla arbetskontrakt för din organisation.
Utvärdera dina färdigheter
Hur bra är du på att kommunicera? Det är en ganska bred fråga. Om du inte vet franska, är dina kommunikationsförmågor på franska obefintliga. Men du vet teknik. Du kanske har studerat det i skolan, tagit kurser, blivit certifierad eller lärt dig det på jobbet. Så låt oss vara mer specifika: Hur bra är du på att kommunicera din tekniska kunskap på ditt ansvar som tekniker?
Användningen av ordet ”ansvar” är avsiktligt. Om du inte kan tydligt förklara dina handlingar, avsikter eller uppdrag på arbetsplatsen kommer din karriär inte att växa. Enligt Mark Crawford är ”Teknisk kommunikation avgörande för karriärutveckling för alla tekniker.” Det inkluderar muntlig och skriftlig kommunikation. Och du behöver dem dagligen.
