Hem Internet Effektivisera konversationen: hur och varför twitter hashtags fungerar

Effektivisera konversationen: hur och varför twitter hashtags fungerar

Innehållsförteckning:

Anonim

Att försöka följa en konversation på Twitter beskrivs ofta som att dricka från en brandslang: Det är mer troligt att du drunker dig än att tillfredsställa din törst. Med bara 140 tecken per tweet läser meddelanden ofta som tidningsrubriker, och de kommer snabbt och rasande - en efter den andra - hela dagen.


Från och med 2012 består Twitters informationsnätverk av cirka 100 miljoner aktiva användare över hela världen, vilket innebär att det är lätt att bli överväldigad för användare.


Så hur gör du Twitter till en hanterbar och värdefull informationskälla? Svaret är symboliskt: hashtaggen. Twitter-användare inkluderar hashtag-symbolen "#" för att kategorisera tweets efter nyckelord, ämne, händelser eller chattar som #WorldSeries #Egypt eller #SXSW.


Twitter-hashtags är fördelaktiga eftersom dessa taggade nyckelord gör det möjligt för användare att effektivisera relevanta konversationer som inträffar på plattformen, oavsett om användare följer varandra. Hashtaggar är också fördelaktiga eftersom de är sökbara och sparbara. För många användare gör hashtags det möjligt att se och gå med pågående konversationer. (Vill du använda Twitter för att hitta ett jobb? Läs hur du använder Twitter för att landa ett tekniskt jobb.)

Tweeten fortsätter

Enligt Pew Internet & American Life Project, "från och med februari 2012 använder cirka 15 procent av vuxna online på Twitter och 8 procent gör det på en typisk dag."


Du kan också bli förvånad över att få veta att andelen vuxna online som använder Twitter på en typisk dag har fördubblats sedan maj 2011 och har fyrdubblats sedan slutet av 2010, enligt Pew. Det betyder att om du inte redan är på Twitter kanske det inte dröjer länge innan du hittar en anledning att gå med i det unika nätverket.


Det som skiljer Twitter från andra sociala medieplattformar är dess karaktärgräns, som i huvudsak tvingar användare att skapa sätt att interagera med varandra med hjälp av symboler och korthet. Ett sätt som användare har utformat nätverket för att tillgodose sina behov är genom hashtag-symbolen (#).

Vad är en Twitter Hashtag?

Twitter Help Center definierar hashtaggen som en symbol "som används för att markera nyckelord eller ämnen i en tweet. Den skapades organiskt av Twitter-användare som ett sätt att kategorisera meddelanden."


När användare inkluderar ord eller fraser i samband med en hashtag, bidrar de till en samling tweets om ett visst ämne. Användare inkluderar symbolen "#" före ett ord eller en fras utan mellanrum eller skiljetecken. Som en extra bonus är tweets som innehåller hashtags klickbara, sökbara och sparbara.


Nu undrar du kanske vem som skickade det första Twitter-meddelandet med en hashtag. Marshall Kirkpatrick från ReadWriteWeb.com rapporterar att den första hashtag-tweeten publicerades i augusti 2007. "#barcamp-hashtaggen var avsedd att samla samtal om de globala teknikens unkonferenssamlingar som heter Barcamp." Meddelandet skickades av Chris Messina, en förklarad innovativ innovativ socialteknologi och medstifter av Barcamp.


Twitter-grundaren Evan Williams berättade enligt uppgift till Messina att hashtags var en form av nörd som inte alla skulle tala. Istället indikerade Williams att Twitter skulle använda maskininlärning för att automatiskt gruppera tweets efter ämne.


Men som du kanske gissat hade Williams fel. Idén att samla samtal om samma ämne över plattformen blev viral. Omedelbart började användarna buntra sina egna unika konversationer med hashtags. Du hittar nu hashtags som används av stora märken, medier, myndigheter, ideella organisationer, kändisar, fiktiva karaktärer, husdjur, superhjältar och alla däremellan.

Varför använda Hashtags?

Hashtags gick viralt och deras användning spriddes snabbt, men det betyder inte att de är ungefär lika användbara som den senaste kattvideoen. I själva verket är hashtags mycket praktiska. De strömlinjeformar specifika konversationsämnen och nyckelord på Twitter, vilket gör det möjligt att hitta och interagera med andra användare som diskuterar liknande ämnen, oavsett om dessa användare följer varandra.


För vissa är syftet med att använda en Twitter-hashtag att skapa konversationer i realtid om ett visst ämne. Dessa kallas TweetChats, och de liknar ett öppet konferenssamtal via textmeddelande. Till exempel underlättar Heather Whailing (@prTini) välbesökta TweetChats med hjälp av hashtaggen # pr20chat för att diskutera "public relations 2.0".


Ett annat vanligt syfte med Twitter-hashtags är att lyssna på pågående samtal om specifika ämnen. I likhet med hur Google Alerts övervakar omnämnanden i Google katalogiseras hashtaggar användare när meddelanden skickas till Twitter inklusive hashtaggen. För användare kan detta vara ett bra sätt att hitta nya följare och få kontakt med andra användare som delar liknande intressen.


Ett tredje syfte med Twitter-hashtags är att live-tweet från händelser och presentationer. Liksom #barcamp-hashtaggen är live Twitter-täckning vid evenemang en bra strategi för att identifiera och interagera med andra som brinner för ett ämne, talare eller händelse.

Twitter Hashtag bästa metoder

I "Hur man effektivt täcker en presentation med Twitter" identifierar David Murray, chef för sociala medier på Moncur Associates, ett digitalt företag för branding, marknadsföring och teknik, några bästa metoder när det gäller live-tweeting från presentationer. Dessa gäller också bra för allmänna Twitter-hashtags.

  1. Peka på resurser

    En bra vana att komma in på Twitter är att lägga till värde till dina tweets. Istället för att publicera tweets med flera hashtags och väldigt lite innehåll, kan du överväga att infoga ett eller två relevanta ord tillsammans med ytterligare resurslänkar.


    Murray föreslår att du delar ett visst blogginlägg, SlideShare-presentation eller e-bok. Dina följare kommer att uppskatta att veta var dessa användbara resurser är, och de kommer ihåg att du hjälpte dem att hitta dessa resurser. Ingenting går över bättre med informationshungiga Twitter-användare än ytterligare resurser, så tänk på denna bästa praxis när du kommer igång.

  2. Tilltala en specifik grupp

    En hashtagg som är för bred, till exempel #sports, är mindre benägna att inspirera människor att svara än en mer specifik, som #basketball. Det är en bra idé att relatera din tagg till något du vet att folk brinner för, säger Jeanine Dellinger, i "Hur man väljer den bästa Twitter Hashtaggen."


    Om ingen läser och svarar på dina hashtagmeddelanden bidrar du verkligen till konversationen? Antagligen inte. Att hitta och använda hashtags som är meningsfulla för en viss gruppmedel bör skapa ett svar - och ökade möjligheter att få kontakt med andra.

  3. Använd flera sociala mediekanaler

    Att skapa konversation runt en hashtag och interagera med andra över hela världen om vanliga ämnen är en av de bästa sakerna med Twitter, men att få konversationen igång kan vara lite utmanande. Ett sätt att uppnå detta mål är genom korsfrämjande. Genom att korsfrämja din hashtagg kan du bidra till att öka medvetenheten och därmed mer deltagande.


    Eftersom Twitter-hashtaggen har funnits länge är många Facebook-fans, bloggföljare och LinkedIn-användare bekanta med symbolen, så var inte rädd att dela hashtaggen med dina användare på andra sociala medienätverk och uppmuntra dem att gå med konversationen.

Om du inte använder Twitter-hashtags kanske du inte får ut det mesta av Twitter. När allt kommer omkring handlar sociala medier om att vara sociala, vilket gör det viktigt att ansluta och kommunicera med rätt personer. Hashtags kan hjälpa dig att göra det. (Läs mer om hur Twitter används i För kundservice, vänligen klicka på "Tweet.")

Effektivisera konversationen: hur och varför twitter hashtags fungerar