Innehållsförteckning:
Definition - Vad betyder Customer Gateway?
I allmänhet är en kundportal en resurs som installeras på kundens sida för en tjänst, som ofta länkar till resurser på leverantörssidan. På ett sätt är en kundgrind en mjukvara som erbjuder ett visst gränssnitt, antingen för kundanvändare eller för kunddata, som ansluter till en mer omfattande arkitektur.
Techopedia förklarar Customer Gateway
Företag som Amazon och US Postal Service erbjuder sina egna typer av kundportar. Amazon definierar kundportalen som "ett ankare på (kundens) sida av anslutningen", som kan vara antingen en fysisk eller en programvaruprogram. Amazon kontrasterar detta med en virtuell privat gateway på Amazonas webbplats för installationen. Däremot är US Postal Service-kundportalen mer ett visuellt gränssnitt där kunder kan välja tjänster. En företagskund gateway är en resurs för kunder som gör att leverantören bättre kan betjäna sin kundkrets.
