Innehållsförteckning:
Definition - Vad betyder OSS-anteckningar?
OSS Notes är en online SAP-tjänst och portalen som ger uppdateringar om korrigeringar i olika moduler av SAP och aktuell information om SAP-anteckningar. SAP-anteckningar är korrigeringsinstruktioner för buggar eller problem som finns i standard SAP-program. Om relevanta anteckningar inte hittas, kan SAP-kunder logga in problemet med SAP-helpdesk via OSS Notes, även om tjänsten inte utvidgas till objekt som har utvecklats eller modifierats av kunder. OSS Notes tillhandahåller samling av korrigeringsanteckningar för SAP-objekt med tanke på versionerna och släppdatum.Techopedia förklarar OSS Notes
OSS-tjänsten är tillgänglig via SAP Service MarketPlace, en samling olika portaler för kunder och partners för SAP. Korrigeringsinstruktionerna från OSS kan implementeras automatiskt med transaktionen "SNOTE" eller manuellt genom att implementera stegen som rekommenderas av SAP. OSS-anteckningar är nedladdningsbara och finns också i PDF-format. Transaktionen "SNOTE", som också kallas känd anteckningsassistent, ger också en automatisk uppmaning av relevanta OSS-anteckningar som måste tillämpas på SAP-systemet. För att logga in på OSS krävs ett SAP Support Portal OSS ID. Detta kan erhållas antingen via SAP-kundens systemadministratör eller genom att registrera online. Om OSS-noteringar inte är tillgängliga för buggar / problem som finns i standardprogram, uppmanas kunder / partners att ta fram kundmeddelanden med fullständig information tillsammans med prioritetsfrågan. Baserat på prioritering och kritik kommer SAP att följa upp med kunden och i svåra fall ge en upplösning. Denna definition har skrivits i samband med SAP
